寧江區稅務局著力規范納稅服務,精心組織、有序推進,緊盯納稅人、繳費人需求,“四舉措”持續優化稅收營商環境。

  細致貼心,優化服務環境

  自疫情發生以來,為降低疫情傳播風險,區局從嚴落實各項疫情防控措施,定期對辦公區域、自助辦稅終端、導稅臺、填寫臺等地進行清潔消毒,保證衛生無死角。在辦稅服務廳分開設置進廳通道和離廳通道,設置隔離帶,保證窗口人員之間、窗口與納稅人之間距離不低于1.5米,落實體溫檢測、掃“吉祥碼”和“行程碼”、信息登記等工作。為納稅人、繳費人免費提供口罩、一次性手套、免洗消毒液等防護物品,確保納稅人放心辦理業務,為納稅人營造寬敞明亮、整潔美觀、舒心便捷、方便溫馨的服務環境。

  精準發力,提高服務水平

  定期開展政策培訓,加強干部思想政治理論、稅收政策等內容的學習,提高干部業務素養,確保干部懂政策、能輔導、會操作,保持思想和業務上的常學常新。優化人員配備,辦稅服務廳窗口工作人員正式干部比例達到百分之百,并專門設立業務辦理專家團隊,針對納稅人提出的政策咨詢做出專業解答。進一步細化納稅服務標準,深化辦稅繳費便利化改革,持續擴大“一網通辦”下“最多跑一次”和“全程網上辦”范圍,進一步精簡申報資料、減少申報次數,簡化申報、注銷、退稅流程,減輕納稅人辦稅負擔。推進新辦納稅人專票電子化,稅務UK免費發放,開展“銀稅互動”活動,豐富發票申領方式,實現電子發票網上申領、紙質發票郵寄送達。

  排憂解難,提升納稅人獲得感

  緊扣納稅人、繳費人實際需求,主動“領進來,走出去”。扎實開展“春雨潤苗”專項行動、納稅服務體驗官體驗辦稅服務活動、“春風行動”納稅人繳費人座談會、“專精特”新企業稅費專題培訓座談會,將小微企業“領進來”,體驗稅費服務,同時傾聽小微企業意見建議,用心為小微企業辦實事、解難題。聯合區軟辦、市場監督局,工商聯等相關部門“走出去”,按照“全覆蓋”的原則,深入企業開展實地走訪,相繼走訪了吉林省德偉米業有限公司等3家小巨人企業,以及松原市天成實業有限公司等5家企業,當面聽意見、問需求,找路徑、想辦法,宣傳最新稅收優惠政策,積極破解企業在生產經營中的痛點、難點、堵點問題。組建“稅收惠民辦實事”服務隊,深入寧江區重點招商引資項目——“前行·58科創松原跨境電商&新經濟產業園”,宣傳政策、征求意見,把黨中央、國務院關于減稅降費最新政策送到園區,送到納稅人手中,用“稅收惠民辦實事”的實際行動,助力數字經濟新業態。

  落實政策,彰顯稅收執法溫度

  堅決貫徹落實黨中央國務院關于減稅降費的各項決策部署,深刻學習領會習近平總書記、李克強總理對減稅降費工作的重要指示精神,將落實減稅降費政策作為首要政治任務,扛牢抓實,積極采取有效措施,讓納稅人繳費人充分享受減稅降費政策紅利。嚴格遵守“首違不罰”適用條件,充分發揮“首違不罰”積極作用,體現“柔性執法有溫度”,強化政策宣傳,切實提升“首違不罰”的知曉度,及時對基層一線執法人員開展針對性培訓,確?!笆走`不罰”落到實處。

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 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。

責任編輯:wuwenfei